The proof of the pudding is in the eating.
Analyse potentie samenwerking topklinisch en algemeen ziekenhuis
Meer verantwoordelijkheid bij teams in de ouderenzorg
Een VVT-instelling heeft als ambitie om meer verantwoordelijkheid en regie neer te leggen bij de medewerkers in de teams. fluent is gevraagd om dit proces op een aantal locaties te ondersteunen. Het was hierbij van belang om de organisatie brede globale visie samen te vertalen naar specifieke concrete uitgangspunten voor de teams op de locaties en tegelijk de teams meteen in beweging te krijgen. Geen rapport voor in de lade maar directe gedragsverandering. Lees meer ›
Postfusie lateralisatie en voorbereiding nieuwbouw
Twee ziekenhuizen zijn recent gefuseerd. Het fusieziekenhuis heeft het ex ante samenwerkingsprofiel aangescherpt in werkconferenties en verdiepingsrondes met de medische staf. Het aangescherpte profiel is input voor nieuwbouw op een van de twee locaties. Daartoe wenst het fusieziekenhuis een bankable business case op te stellen. Lees meer ›
Meerjarenafspraak verzekeraar en ziekenhuis
Concretisering van de meerjarenstrategie van een gefuseerde ziekenhuis organisatie
In deze ziekenhuisorganisatie is de fusie net een feit. Er is gewerkt aan een meerjarenstrategie door het organiseren van werkconferenties met stakeholders binnen de regio en de organisatie. Op basis van deze bijeenkomsten is een meerjarenstrategie geformuleerd en een aanzet gegeven voor de locatieprofilering. De volgende stap is het inrichten van het besturingsmodel (waarbij al gekozen is voor een RVE structuur en een verschuiving van de verantwoordelijkheden lager in de organisatie) en het concretiseren van de strategie in een bedrijfsplan per RVE dat deel uitmaakt van de nieuwe P&C cyclus. Lees meer ›
Effectmeting inzet ehealth bij chronisch hartfalen
Strategische keuzes maken en vertalen naar concreet niveau
Het zorgveld wijzigt fors. In dit kader is het verstandig voor een zorginstelling om de eigen strategie tegen het licht te houden. Niet zozeer om drastische koerswijzigingen door te voeren maar wel om de realiteitscheck te doen en vast te stellen of de “fit” er is met de omgeving.De instelling heeft behoefte aan externe reflectie, begeleiding van de discussie en de vertaling naar een concreet niveau. Lees meer ›
Marktonderzoek diagnostiek
fluent kreeg de vraag om voor een klant, die state-of-the-art diensten voor de eerste lijn, tweede lijn en ZBC’s levert, de marktpotentie, het marktaandeel en de omvang van de concurrentie voor hem te bepalen. Hierbij moest rekening worden gehouden met de verschillende klantgroepen waarvoor de diensten werden verricht alsook met de geografische gebieden waarbinnen de klantgroepen werkzaam zijn. Lees meer ›
Scenario analyse locaties Focuskliniek
Twee ziekenhuizen zijn gefuseerd en hebben globale strategische keuzes gemaakt. Een daarvan is het realiseren van een Focuskliniek op een van de locaties. Vraag is op welke locatie deze kliniek het best gesitueerd kan worden vanuit criteria als marktpositie, financiën, functionele kwaliteit, fysiek mogelijkheden en faseerbaarheid. Marije Talstra is gevraagd samen met de vertegenwoordigers van de ziekenhuizen en externe experts tot een advies te komen. Lees meer ›
Scenario’s voor procesoptimalisatie Call Center Eerstelijnszorg
Opstellen meerjarenafspraken ziekenhuis verzekeraar
Nieuwe tijden vergen ook het herzien van de posities tussen instellingen en verzekeraars. Marktwerking heeft geleid tot een verschuiving en nieuwe verhoudingen binnen de ziekenhuiswereld. Door de marktwerking is het voor instellingen ook veel complexer geworden in de relatie tot banken en financiën. Nu ziekenhuizen beschouwd worden als “vrije markt” bedrijven zijn zekerheden nodig om voor de bank een kapitaal intensieve betrouwbare partner te blijven. Lees meer ›
Verbeteren van planningsmethodieken
Een zorginstelling ervaart problemen met de cliëntenplanning. Er wordt veel ad hoc gepland, er zijn veel mutaties en er is weinig kennis over beproefde planningsmethodieken. fluent is gevraagd om een workshop te verzorgen waarin de planners inzicht krijgen in methodes om de planning te optimaliseren. Lees meer ›
Versterking van zelforganiserende teams
Een thuiszorgorganisatie heeft zelforganiserende teams ingevoerd om de kwaliteit van zorg te verhogen. Deze zelforganiserende teams hadden meer fundament nodig. fluent heeft de thuiszorgorganisatie begeleid bij het uitwerken van het meerjarenbeleid in heldere kaders en uitgangspunten voor de teams en vervolgens door samen met vertegenwoordigers uit de teams heldere afspraken over de zorgverlening en samenwerking in de teams te maken. Lees meer ›
Optimaliseren patiëntenstromen
Invoering resultaat verantwoordelijke eenheden
Een middelgroot ziekenhuis wil duaal management invoeren met duaal management. Aan fluent de vraag om dit succesvol in te voeren in de organisatie, met zowel resultaatgerichtheid als draagvlak bij de RVE managers, gecombineerd met een doelmatigheidsslag met kwaliteitsverbetering. Een hele uitdaging! Lees meer ›
Lateralisatie en Locatiekeuze
Effecten van Zorginnovatie
Een consortium bestaande uit een leverancier een groep ziekenhuizen en een drietal verzekeraars hebben de ambitie opgepakt om het zorgpad chronisch hartfalen te optimaliseren met inzet van de e-health en te evalueren of hiermee duurzame zorg gerealiseerd wordt bij een hogere patiënt- en zorgverlenertevredenheid. Lees meer ›